AMT - Foire aux Questions
Location de voiture dans la Loire,

Changement de vehicule

QUESTION :
J'ai réservé un véhicule , je souhaite changer de modèle, est ce possible ? puis je modifier mes horaires ? mes dates ? Puis je rajouter des options?
RÉPONSE :
Oui il vous suffit de nous contacter par mail ou par téléphone .

Endroit de livraison

QUESTION:
Quand je fais une réservation, où est prévue la prise du véhicule ?
REPONSE :
a l'agence. 

Kilométrage autorisé

QUESTION : 
si je ne prend pas l'option kilométrage illimité combien de km puis je faire ?
RÉPONSE : 
2000 kilometres pour 7 jours de location

Recuperation de mon vehicule

QUESTION : 
que me faut il pour récupérer ma voiture  ?
RÉPONSE : 
Contrat en double exemplaire, copie de mon permis de conduire, caution,piece d'identite et justificatif de domicile.

Reservation

QUESTION:
puis je réserver en dernière minute sur votre site
RÉPONSE:
Non sauf par téléphone si des véhicules sont disponibles 

Restitution du véhicule

QUESTION:
Si je rends le véhicule plus tôt, puis je récupérer les jours restants ?
RÉPONSE: 
Non

Retard de prise de vehicule

QUESTION :
 que dois je faire? si j'arrive en retard
RÉPONSE :
prévenir le plutôt possible les bureaux ou le responsable commercial

Moyen de paiement

QUESTION: 
Quand je choisie le paiement en deux fois , quand faut il régler la deuxième partie?
RÉPONSE:
Au plus tard le jour de la prise du véhicule à l'agence (seul le paiement par carte bancaire ou especes seront acceptés )

Caution

QUESTION : 
Je n'ai pas de carte bancaire pour la caution , quelle est la solution
RÉPONSE :
Je peux donner la caution en espèce .

Horaires

QUESTION :
est ce que je peux prendre mon véhicule à n'importe quelle heure ?
RÉPONSE :
no seulement pendant les horaires d'ouverture de l'agence du lundi au samedi de 9h a 12h et de 14h a 18h

Changement d'agence

QUESTION :
est ce que je peux prendre un véhicule autre que l'agence du chambon feugerolles 
non

Annulation

QUESTION : Si j'annule ma location comment ça se passe ?
RÉPONSE: au de la de 72 h avant la prise du véhicule 20 % de retenu sur le montant
moins de 72 h 30% de retenu sur le montant

Age minimum

QUESTION : j'ai moins de 25 ans ou moins de 5 ans de permis , est ce que je peux louer? 
RÉPONSE : non l'age minimum requis est de 23 ans et 5 ans de permis
mais la caution est double

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